Tüketici Hukuku dalında Söz Hukuk & Arabuluculuk & Danışmanlık; satıcı ile tüketici arasındaki uyuşmazlık çıkması halinde Tüketici Mahkemesi ve Tüketici Hakem Heyeti nezdinde gerekli dava ve başvuruları yaparak müvekkillerinin haklarına kavuşmasını sağlar.
Avukatlarımızın bilgisi dahilinde olduğu gibi, Tüketici ile ilgili kanunlarda sayılan kişiler arasındaki uyuşmazlıklar her zaman 4077 sayılı “Tüketicinin Korunması Hakkındaki Kanun” yönünden gerçekleşmez. Bu minvalde kimi uyuşmazlıkların başkaca kanun veya yönetmelikler çerçevesinde de değerlendirilmesi mümkündür. Hukuk kuralları yönünden ise Borçlar Kanunu, Ticaret Kanunu, ve ilgili kanun ve yönetmelikler bakımından da başkaca kanunlara yönelik hukuk kaidelerinin bilinmesi gerekmektedir.